pinephone no longer receiving calls or texts

[jyoung]

Hi,

My pinephone is no longer getting calls or texts, and I'm trying to understand why. A while back I had a similar problem, wherein the model seemed clogged:

forum.pine64.org/showthread.php?tid=16939&page=2

But, I never actually got the bottom of that. I've tried using mmcli to see the stored messages:

mmcli -m 0 AT+CPMS?


But it just returns information about the modem (copied below). Does anyone know what might be going on?

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  General  |              dbus path: /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0
          |              device id: b6df770f2cdf2a32fe9b70af378e85fcc9b3e3b8
  -----------------------------------
  Hardware |            manufacturer: QUALCOMM INCORPORATED
          |                  model: QUECTEL Mobile Broadband Module
          |      firmware revision: EG25GGBR07A08M2G
          |          carrier config: hVoLTE-Verizon
          | carrier config revision: 05010141
          |            h/w revision: 10000
          |              supported: gsm-umts, lte
          |                current: gsm-umts, lte
          |            equipment id: 860195051746581
  -----------------------------------
  System  |                  device: /sys/devices/platform/soc/1c1b000.usb/usb3/3-1
          |                drivers: qmi_wwan, option1
          |                  plugin: quectel
          |            primary port: cdc-wdm0
          |                  ports: cdc-wdm0 (qmi), ttyUSB0 (qcdm), ttyUSB1 (gps),
          |                          ttyUSB2 (at), ttyUSB3 (at), wwan0 (net)
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  Numbers  |                    own: --------
  -----------------------------------
  Status  |                    lock: sim-pin2
          |          unlock retries: sim-pin (3), sim-puk (10), sim-pin2 (3), sim-puk2 (10)
          |                  state: connected
          |            power state: on
          |            access tech: lte
          |          signal quality: 52% (recent)
  -----------------------------------
  Modes    |              supported: allowed: 2g; preferred: none
          |                          allowed: 3g; preferred: none
          |                          allowed: 4g; preferred: none
          |                          allowed: 2g, 3g; preferred: 3g
          |                          allowed: 2g, 3g; preferred: 2g
          |                          allowed: 2g, 4g; preferred: 4g
          |                          allowed: 2g, 4g; preferred: 2g
          |                          allowed: 3g, 4g; preferred: 4g
          |                          allowed: 3g, 4g; preferred: 3g
          |                          allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 4g
          |                          allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 3g
          |                          allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 2g
          |                current: allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: 2g
  -----------------------------------
  Bands    |              supported: egsm, dcs, pcs, g850, utran-1, utran-4, utran-6, utran-5,
          |                          utran-8, utran-2, eutran-1, eutran-2, eutran-3, eutran-4, eutran-5,
          |                          eutran-7, eutran-8, eutran-12, eutran-13, eutran-18, eutran-19,
          |                          eutran-20, eutran-25, eutran-26, eutran-28, eutran-38, eutran-39,
          |                          eutran-40, eutran-41, utran-19
          |                current: egsm, dcs, pcs, g850, utran-1, utran-4, utran-6, utran-5,
          |                          utran-8, utran-2, eutran-1, eutran-2, eutran-3, eutran-4, eutran-5,
          |                          eutran-7, eutran-8, eutran-12, eutran-13, eutran-18, eutran-19,
          |                          eutran-20, eutran-25, eutran-26, eutran-28, eutran-38, eutran-39,
          |                          eutran-40, eutran-41, utran-19
  -----------------------------------
  IP      |              supported: ipv4, ipv6, ipv4v6
  -----------------------------------
  3GPP    |                    imei: 860195051746581
          |            operator id: 311480
          |          operator name: Verizon
          |            registration: home
  -----------------------------------
  SIM      |              dbus path: /org/freedesktop/ModemManager1/SIM/0
  -----------------------------------
  Bearer  |              dbus path: /org/freedesktop/ModemManager1/Bearer/